留下联系方式之前，先把信息怎么用说清楚

站点接触到的信息分成两类：一类是你在咨询或核验时主动填写的，另一类是浏览器在访问过程中自动留下的基础记录。两类信息的用途和处理方式不同，下面分开说明。

你主动提供

品牌方名称、联系人称呼、联系电话或邮箱，以及你希望核验的认证编号。这些内容只在预约合作咨询、提交编号核验或办理续约时填写，不填写就不会产生。

浏览时自动记录

浏览器类型与语言、访问了哪些页面、停留时段、来源渠道与设备类型。这类记录用来判断哪一部分说明被反复翻看，例如某个档位的验收条款是否讲得够明白，不会与你的姓名或联系方式关联。

把信息交给我们，是为了让咨询真的推进下去，而不是变成一堆没人回应的记录。实际会用到的地方只有下面四项：

• 回复你的咨询。依据品牌方所在区域与预算区间，给出适合的档位建议，并把交付周期与验收维度一并说明。
• 推进档位匹配与批次安排。续约、追加批次时需要沿用的地区码与序列号，靠的就是此前登记的联系信息与合作记录。
• 核验认证编号。确认编号归属、判断是否属于同一合作方，避免续约时出现重复登记。
• 改进站点内容。哪一章被反复查看、哪一段看完就离开，会决定我们把哪些说明写得更细。

与合作无关的用途一概不会出现：不会用于向你推送第三方商品，不会把你的记录转卖给数据中间商，也不会拿你的品牌方名称去做案例宣传。

咨询往来中留下的联系方式与品牌方信息，在合作沟通告一段落后保留约 24 个月，用于后续的档位追加、续约提醒与验收记录追溯。需要核验的编号及其核验记录保留时间更长，因为编号本身就是合作方身份的一部分，续约时需要沿用它核对归属。

内部对涉及联系方式的记录按岗位分配查看权限，只有承接咨询与办理续约的同事可以调取；传输过程走加密通道，保存环境放置在受限访问的服务器内。超过留存期限的记录会统一删除或做匿名化处理，只留下不指向具体品牌方的汇总数字，例如按季度统计的签约笔数。

如果你的品牌方名称、联系人或电话发生变化，可以直接申请更正，我们会同步更新已留存的相关记录，避免续约通知发到旧邮箱。

你在笔记分类筛选、编号过滤框或栏目切换中做过的选择，会通过 Cookie 或浏览器本地存储记住，下次进站时不必重新设置。这类记录只保存在你自己的浏览器里，换一台设备就会重置。

访问统计会记录页面打开次数、阅读深度与来源渠道，用来判断哪些章节需要补充例子、哪些入口需要挪个位置。统计结果以汇总形式呈现，例如“产品与价格档页本周被打开多少次”，不会与你在咨询时留下的联系方式拼在一起。

你可以在浏览器设置里清除已有 Cookie，也可以选择阻止本站写入 Cookie。阻止之后，筛选状态不会被记住，页面正文、档位说明与编号核验步骤仍然可以正常阅读，不影响你判断要不要联系。

站点运行依赖两类第三方能力：统计分析与基础云服务。前者帮助我们了解访问情况，后者承担页面托管与内容分发。这两类服务接触到的都是汇总后的访问数据，不会拿到你在咨询中提交的联系方式。

除法律法规要求，或司法机关、监管机构依法调取之外，我们不会把你的联系方式、品牌方信息或认证编号提供给任何第三方，也不会用这些信息去交换资源、出售或投放广告。

站点可能指向合作方自己的页面，跳转之后的信息处理由对方负责。如果你在跳转后需要留下资料，建议先看一眼对方的说明再决定。

以上请求在工作日 9:00-18:00 受理，一般在三个工作日内处理完毕并回复。需要加快的话，来电时说明是信息查询或删除请求，会优先转给承接该事项的同事。编号归属、续约办理这类具体问题，也可以先到帮助中心翻一遍常见问答，再决定要不要提交请求。

咨询合作档位、提交编号核验、提出信息查询或删除请求，都可以走下面两个渠道。写明品牌方名称和事情梗概，回复会更快。

这两个渠道由重庆团队承接，工作时间内提交的请求当天会有人回应；下班后收到的留言会在下一个工作日处理。想直接聊合作方案，也可以走咨询服务入口，先约一次沟通。

当站点的信息处理方式发生调整，例如新增了一类访问统计、改变了留存期限，这一页会同步改写，并在页面顶部标出本次调整涉及的部分，同时把首页的隐私政策入口加亮提示，方便老用户一眼看到变化。站内其他说明与引用规则，可以另外参考网站声明。

如果在更新之后你继续使用站点或提交新的咨询，视为已经了解调整后的内容。对已提交信息的使用方式有疑问，随时可以按上一节的方式联系我们，我们会说明具体是哪一段发生了变化。